La caratteristica principale del web site potrebbe essere che è uno strumento molto potente di marketing e di pubblicità. È inoltre un grande modo di espandere il vostro affare in altre zone dello paese o nell'altre paesi nel mondo.

Il beneficio principale ad iniziare il vostro proprio web site è che il vostro web site sarà aperto tutto il tempo, 24 ore al giorno, 7 giorni alla settimana. Il vostro web site può servire da rappresentante che risponde alle domande riguardando il vostro affare. Inoltre, il web site potrebbe offrire servizi ai clienti anche quando il vostro ufficio è chiuso alla notte e sulle fine settimane e sulle feste e vendere i vostri prodotti e servizi.

Anche se non state progettando vendere direttamente i prodotti o i servizi in linea, virtualmente i clienti troveranno il vostro web site e sarete contatti per i servizi ed i prodotti che dovete offrire. Potete disporre il vostro indirizzo del web site in annuncio nell giornale oppure in tutti i altri materiali promozionali che potete usare per informare la gente del vostro web site. Poiché chiunque nel mondo può vedere il vostro web site, potreste guadagnare i clienti da altri regioni e paesi.

Chiunque può progettare un web site. Ma possono farlo nella maniera giusta? Un web site deve essere riempito di un contenuto ricco che è facile da trovare e facile navigare, caricato rapidamente. Un web site che non mette l'interesse del cliente in primo luogo non realizzerà mai il potenziale massimo.